Договор оферты
Правила (условия) приобретения товаров в интернет-магазине Lemon https://lemon-spb.ru
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Информация, размещенная на сайте интернет-магазина https://lemon-spb.ru (далее – «Интернет-магазин»), содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту согласно ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом Покупателя является оформление заказа на предложенный товар.
Покупатель вправе заключить Договор с Продавцом исключительно путем присоединения к условиям настоящих Правил (условий).
Настоящие Правила (условия) могут быть изменены Продавцом без какого-либо специального уведомления, новая редакция Правил (условий) вступает в силу по истечении 1 (одного) дня с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил (условий), и не распространяется на правоотношения между Покупателем и Продавцом, возникшие до вступления новой редакции Правил (условий) в силу. Действующая редакция Правил (условий) всегда находится на странице по адресу: https://lemon-spb.ru
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Продавец – Индивидуальный предприниматель Дудик Ольга Николаевна, ИНН: 482423401190 , ОГРНИП: 321784700156771, место нахождения: г. Санкт-Петербург, пр-т Дальневосточный, 12 к 2
Покупатель - физическое лицо, являющееся потребителем в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», заказавшее и (или) оплатившее Товар у Продавца для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Интернет-магазин - часть торгового предприятия Продавца, предназначенная для предоставления Покупателю посредством сети Интернет сведений, необходимых для совершении покупки, в том числе об ассортименте товаров, ценах, Продавце, способах и условиях оплаты и доставки, для приема от Покупателей посредством сети Интернет сообщений о намерении приобрести товары, а также для обеспечения возможности доставки товаров Продавцом либо по его поручению третьими лицами по указанному Покупателем адресу либо до пункта самовывоза.
Веб-сайт (сайт) Интернет-магазина - принадлежащая Продавцу и администрируемая им совокупность логически связанных между собой веб-страниц, содержащих данные о товарах и условиях их покупки, по адресу https://lemon-spb.ru
Товар - любая реальная вещь, услуга или электронный ресурс, представленный в каталоге Интернет-магазина на его сайте.
Персональные данные - информация, предусмотренная Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», добровольно и осознанно предоставляемая Покупателем при оформлении заказа в Интернет-магазине и необходимая для исполнения Интернет-магазином заказа Покупателя. Продавец, осуществляющий по мере необходимости обработку персональных данных Покупателей, принял достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним или их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Заказ - электронная или устная заявка Покупателя на приобретение Товара из каталога Интернет-магазина, согласованная Сторонами, принятая и оформленная оператором Интернет-магазина.
Договор - соглашение между Покупателем и Продавцом о приобретении Покупателем определенных Товаров по определенной цене, с доставкой в согласованные сроки на определенных условиях доставки или получения.
Услуги - комплекс мероприятий Продавца в отношении Покупателя, осуществляемый с целью исполнения условий Договора, включающий в себя, но не исчерпывающий, такие услуги, как доставка Заказа Покупателю, информирование Покупателя о процессе исполнения Договора и т.д.
Дата оплаты - в зависимости от способа платежа - поступление наличных денежных средств в кассу Продавца; оплата денежных средств в безналичном порядке на расчетный счет Продавца; прием денежных средств платежным агентом; отражение поступления денежных средств Продавцу в соответствии с ФЗ «О национальной платежной системе».
3. УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
3.1. Продавец продает Покупателю Товары, оказывает Услуги в соответствии с ценами, установленными Продавцом.
3.2. Цена (стоимость) Товаров и Услуг в Интернет-магазине действительна на дату (на момент) формирования Заказа, и может быть изменена Продавцом в любое время. Цена (стоимость) Товара или Услуги не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке после заказа Товара (Услуги), определяемом в соответствии с п. 4.1, за исключением случаев, указанных в разделе 6 настоящих Правил (условий).
3.3. Наличие Товаров, представленных в каталоге Интернет-магазина, определяется индивидуальным статусом Товара, отображаемым в жанровом каталоге, а также на карточке Товара с подробным описанием его характеристик.
3.4. Вся информация о Товаре, представленная на сайте, носит информационный характер, не является рекламой, и не может в полной мере передавать всю информацию о свойствах и характеристиках Товара.
3.5. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления.
3.6. Договор купли-продажи считается заключенным с момента выдачи кассового или товарного чека.
4. ПОРЯДОК ЗАКАЗА И ОПЛАТЫ
4.1. Заказ Товара может быть направлен Покупателем следующими способами:
- самостоятельным помещением Товара в «корзину», заполнением формы заказа;
- звонком оператору call-центра Интернет-магазина с указанием Товара и предпочтительных условий его приобретения.
Заказ Покупателя считается принятым Продавцом в момент согласования Покупателем состава Заказа, его стоимости и способа доставки с менеджером call-центра Интернет-магазина. Оформление Заказа происходит только после подтверждения заявки на Товар и корректности Персональных данных Покупателя.
4.2. В случае изменения состава Заказа при его обработке службами Интернет-магазина его переформирование возможно только после согласования с Покупателем его окончательной комплектации.
4.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед созданием Заказа Покупатель вправе обратиться за консультацией в Интернет-магазин.
4.4. Для оформления Заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем и/или представителем Покупателя, несет Покупатель.
4.5. Каждая Сторона несет ответственность за достоверность предоставляемой ею информации, а также риск невозможности исполнения договора по причине предоставления недостоверной информации.
Интернет-магазин не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации на Сайте и при создании Заказа.
4.6. Покупатель обязуется оплатить Товары и Услуги за наличный или безналичный расчет по ценам, установленным Продавцом.
4.7. При частичной оплате Товара Товар считается оплаченным со дня внесения всей суммы денежных средств в оплату всего приобретенного Товара.
5. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ И ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА
5.1. Способ доставки или получения Товара Стороны согласовывают при оформлении Заказа. Доставка Товара осуществляется по адресу, указанному при оформлении Заказа. Способы доставки Товаров указаны на сайте.
5.2. Интернет-магазин вправе доставить Товар с привлечением услуг третьих лиц, оставаясь ответственным за надлежащее выполнение своих обязательств. Продавец приложит все возможные усилия для доставки Покупателю Товара так быстро, как это будет возможно, с учетом выбранного способа доставки.
5.3. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально (исходя из габаритов, региона, формы оплаты и способа доставки). Итоговая стоимость доставки Заказа согласовывается с Покупателем посредством телефонного звонка менеджера Интернет-магазина в момент оформления Заказа.
5.4. В случае, если доставка Заказа произведена в установленные сроки, но Заказ не был передан Покупателю по его вине (отсутствие в согласованное время по месту получения Товара и т.п.), последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара.
5.5. Товар передается Покупателю только после полной оплаты.
5.6. При выборе курьерского способа доставки, а также при получении в пункте выдачи Товара Покупатель обязан в момент передачи Товара проверить его качество и комплектацию, ознакомиться с правилами возврата Товара.
При обнаружении каких-либо нарушений Покупатель вправе отказаться от Заказа или его части, содержащей Товар ненадлежащего качества, пропорционально оплатив при этом оставшийся в Заказе Товар и услуги по его доставке.
В случае отсутствия претензий у Покупателя в момент передачи товара, Покупатель считается согласившимся с тем, что данный Товар подходит ему по внешнему виду, на нем отсутствуют следы внешних повреждений и его устраивают характеристики Товара.
5.7. При доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа, оформленного за наличный расчет, Покупателем либо лицом, указанным в качестве Получателя Заказа, Заказ может быть вручен лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер Заказа и/или Ф.И.О. Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме.
5.8. При вручении предоплаченного Заказа Курьер в целях предотвращения случаев мошенничества имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность получателя. При этом Интернет-магазин гарантирует Конфиденциальность и защиту Персональной информации получателя.
5.9. При получении Заказа в почтовом отделении Покупатель должен убедиться в целостности внешней упаковки посылки и отсутствии на ней механических повреждений. При обнаружении вышеуказанных дефектов необходимо совместно с сотрудником почты составить акт о повреждениях и произвести вскрытие и проверку Товара, после чего зафиксировать все нарушения в Акте. После проверки Покупатель вправе выкупить посылку или отказаться от нее.
5.10. Продавец считается исполнившим свою обязанность по договору купли-продажи, а Покупатель приобретает право собственности на Товар с момента фактического вручения Товара, что удостоверяется товарным чеком (накладной/актом приема-передачи).
6. ОТМЕНА И АННУЛИРОВАНИЕ ЗАКАЗА. ОТКАЗ ОТ ПОЛУЧЕНИЯ И ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1. Покупатель вправе в любой момент до передачи Товара в одностороннем порядке аннулировать Заказ.
6.2. Продавец вправе аннулировать Заказа Покупателя в одностороннем порядке в случае, если Товар не вручен Покупателю не по вине Продавца. В указанном случае Продавец вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору без уведомления Покупателя.
6.3. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара по причине технической ошибки, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене, либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму.
6.4. Покупатель вправе отказаться от получения Товара в любое время до его передачи. После передачи Товара надлежащего качества он подлежит возврату или обмену в срок до 14 дней, при дистанционном способе продажи - в срок до 7 дней.
6.5. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара у Продавца. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара в Интернет-магазине.
6.6. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.7. При отказе Покупателя от товара Продавец обязуется возвратить ему денежные средства, уплаченные Покупателем по Договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
6.8. Возврат платы за Товар осуществляется следующими способами:
- наличными денежными средствами при возврате Товара по месту нахождения Продавца;
- переводом на банковский или иной счет Покупателя, указанный в Заявлении Покупателя;
- возвратом на банковскую карту Покупателя, с которой производилась оплата за Товар;
- на счет номера телефона, указанный Покупателем.
6.9. Расходы, связанные с обменом (возвратом) Товара надлежащего качества в соответствии с настоящим разделом несет Покупатель. Услуги курьерской службы или транспортной организации Продавца подлежат оплате по тарифам, определенным Продавцом.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
7.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте, являются собственностью Продавца.
7.3. Фото, схемы, рисунки, видеоизображения образцов Товара в каталоге являются собственностью Продавца или его контрагентов. Качество настройки и особенности экрана компьютера Покупателя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Покупатель имеет право обратиться в службу поддержки Интернет-магазина за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре.
7.4. В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов и претензий он вправе обратиться в Службу по работе с Покупателями Интернет-магазина по телефону, указанному на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Путем Акцепта настоящего Договора Покупатель предоставляет своё согласие на обработку Продавцом персональных данных Покупателя, указанных при оформлении заказа, в целях исполнения обязательств по Договору.
7.6. Покупатель также предоставляет свое согласие на получение сообщений рекламного характера от Продавца на электронную почту или мобильный телефон. В случае необходимости отозвать свое согласие Покупатель имеет право в любое время сделать это в личном кабинете на Сайте или перейти по ссылке «отписаться» в email-рассылке и подтвердить отписку.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Информация, размещенная на сайте интернет-магазина https://lemon-spb.ru (далее – «Интернет-магазин»), содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту согласно ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом Покупателя является оформление заказа на предложенный товар.
Покупатель вправе заключить Договор с Продавцом исключительно путем присоединения к условиям настоящих Правил (условий).
Настоящие Правила (условия) могут быть изменены Продавцом без какого-либо специального уведомления, новая редакция Правил (условий) вступает в силу по истечении 1 (одного) дня с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил (условий), и не распространяется на правоотношения между Покупателем и Продавцом, возникшие до вступления новой редакции Правил (условий) в силу. Действующая редакция Правил (условий) всегда находится на странице по адресу: https://lemon-spb.ru
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Продавец – Индивидуальный предприниматель Дудик Ольга Николаевна, ИНН: 482423401190 , ОГРНИП: 321784700156771, место нахождения: г. Санкт-Петербург, пр-т Дальневосточный, 12 к 2
Покупатель - физическое лицо, являющееся потребителем в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», заказавшее и (или) оплатившее Товар у Продавца для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Интернет-магазин - часть торгового предприятия Продавца, предназначенная для предоставления Покупателю посредством сети Интернет сведений, необходимых для совершении покупки, в том числе об ассортименте товаров, ценах, Продавце, способах и условиях оплаты и доставки, для приема от Покупателей посредством сети Интернет сообщений о намерении приобрести товары, а также для обеспечения возможности доставки товаров Продавцом либо по его поручению третьими лицами по указанному Покупателем адресу либо до пункта самовывоза.
Веб-сайт (сайт) Интернет-магазина - принадлежащая Продавцу и администрируемая им совокупность логически связанных между собой веб-страниц, содержащих данные о товарах и условиях их покупки, по адресу https://lemon-spb.ru
Товар - любая реальная вещь, услуга или электронный ресурс, представленный в каталоге Интернет-магазина на его сайте.
Персональные данные - информация, предусмотренная Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», добровольно и осознанно предоставляемая Покупателем при оформлении заказа в Интернет-магазине и необходимая для исполнения Интернет-магазином заказа Покупателя. Продавец, осуществляющий по мере необходимости обработку персональных данных Покупателей, принял достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним или их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Заказ - электронная или устная заявка Покупателя на приобретение Товара из каталога Интернет-магазина, согласованная Сторонами, принятая и оформленная оператором Интернет-магазина.
Договор - соглашение между Покупателем и Продавцом о приобретении Покупателем определенных Товаров по определенной цене, с доставкой в согласованные сроки на определенных условиях доставки или получения.
Услуги - комплекс мероприятий Продавца в отношении Покупателя, осуществляемый с целью исполнения условий Договора, включающий в себя, но не исчерпывающий, такие услуги, как доставка Заказа Покупателю, информирование Покупателя о процессе исполнения Договора и т.д.
Дата оплаты - в зависимости от способа платежа - поступление наличных денежных средств в кассу Продавца; оплата денежных средств в безналичном порядке на расчетный счет Продавца; прием денежных средств платежным агентом; отражение поступления денежных средств Продавцу в соответствии с ФЗ «О национальной платежной системе».
3. УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
3.1. Продавец продает Покупателю Товары, оказывает Услуги в соответствии с ценами, установленными Продавцом.
3.2. Цена (стоимость) Товаров и Услуг в Интернет-магазине действительна на дату (на момент) формирования Заказа, и может быть изменена Продавцом в любое время. Цена (стоимость) Товара или Услуги не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке после заказа Товара (Услуги), определяемом в соответствии с п. 4.1, за исключением случаев, указанных в разделе 6 настоящих Правил (условий).
3.3. Наличие Товаров, представленных в каталоге Интернет-магазина, определяется индивидуальным статусом Товара, отображаемым в жанровом каталоге, а также на карточке Товара с подробным описанием его характеристик.
3.4. Вся информация о Товаре, представленная на сайте, носит информационный характер, не является рекламой, и не может в полной мере передавать всю информацию о свойствах и характеристиках Товара.
3.5. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления.
3.6. Договор купли-продажи считается заключенным с момента выдачи кассового или товарного чека.
4. ПОРЯДОК ЗАКАЗА И ОПЛАТЫ
4.1. Заказ Товара может быть направлен Покупателем следующими способами:
- самостоятельным помещением Товара в «корзину», заполнением формы заказа;
- звонком оператору call-центра Интернет-магазина с указанием Товара и предпочтительных условий его приобретения.
Заказ Покупателя считается принятым Продавцом в момент согласования Покупателем состава Заказа, его стоимости и способа доставки с менеджером call-центра Интернет-магазина. Оформление Заказа происходит только после подтверждения заявки на Товар и корректности Персональных данных Покупателя.
4.2. В случае изменения состава Заказа при его обработке службами Интернет-магазина его переформирование возможно только после согласования с Покупателем его окончательной комплектации.
4.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед созданием Заказа Покупатель вправе обратиться за консультацией в Интернет-магазин.
4.4. Для оформления Заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем и/или представителем Покупателя, несет Покупатель.
4.5. Каждая Сторона несет ответственность за достоверность предоставляемой ею информации, а также риск невозможности исполнения договора по причине предоставления недостоверной информации.
Интернет-магазин не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации на Сайте и при создании Заказа.
4.6. Покупатель обязуется оплатить Товары и Услуги за наличный или безналичный расчет по ценам, установленным Продавцом.
4.7. При частичной оплате Товара Товар считается оплаченным со дня внесения всей суммы денежных средств в оплату всего приобретенного Товара.
5. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ И ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА
5.1. Способ доставки или получения Товара Стороны согласовывают при оформлении Заказа. Доставка Товара осуществляется по адресу, указанному при оформлении Заказа. Способы доставки Товаров указаны на сайте.
5.2. Интернет-магазин вправе доставить Товар с привлечением услуг третьих лиц, оставаясь ответственным за надлежащее выполнение своих обязательств. Продавец приложит все возможные усилия для доставки Покупателю Товара так быстро, как это будет возможно, с учетом выбранного способа доставки.
5.3. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально (исходя из габаритов, региона, формы оплаты и способа доставки). Итоговая стоимость доставки Заказа согласовывается с Покупателем посредством телефонного звонка менеджера Интернет-магазина в момент оформления Заказа.
5.4. В случае, если доставка Заказа произведена в установленные сроки, но Заказ не был передан Покупателю по его вине (отсутствие в согласованное время по месту получения Товара и т.п.), последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара.
5.5. Товар передается Покупателю только после полной оплаты.
5.6. При выборе курьерского способа доставки, а также при получении в пункте выдачи Товара Покупатель обязан в момент передачи Товара проверить его качество и комплектацию, ознакомиться с правилами возврата Товара.
При обнаружении каких-либо нарушений Покупатель вправе отказаться от Заказа или его части, содержащей Товар ненадлежащего качества, пропорционально оплатив при этом оставшийся в Заказе Товар и услуги по его доставке.
В случае отсутствия претензий у Покупателя в момент передачи товара, Покупатель считается согласившимся с тем, что данный Товар подходит ему по внешнему виду, на нем отсутствуют следы внешних повреждений и его устраивают характеристики Товара.
5.7. При доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа, оформленного за наличный расчет, Покупателем либо лицом, указанным в качестве Получателя Заказа, Заказ может быть вручен лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер Заказа и/или Ф.И.О. Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме.
5.8. При вручении предоплаченного Заказа Курьер в целях предотвращения случаев мошенничества имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность получателя. При этом Интернет-магазин гарантирует Конфиденциальность и защиту Персональной информации получателя.
5.9. При получении Заказа в почтовом отделении Покупатель должен убедиться в целостности внешней упаковки посылки и отсутствии на ней механических повреждений. При обнаружении вышеуказанных дефектов необходимо совместно с сотрудником почты составить акт о повреждениях и произвести вскрытие и проверку Товара, после чего зафиксировать все нарушения в Акте. После проверки Покупатель вправе выкупить посылку или отказаться от нее.
5.10. Продавец считается исполнившим свою обязанность по договору купли-продажи, а Покупатель приобретает право собственности на Товар с момента фактического вручения Товара, что удостоверяется товарным чеком (накладной/актом приема-передачи).
6. ОТМЕНА И АННУЛИРОВАНИЕ ЗАКАЗА. ОТКАЗ ОТ ПОЛУЧЕНИЯ И ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1. Покупатель вправе в любой момент до передачи Товара в одностороннем порядке аннулировать Заказ.
6.2. Продавец вправе аннулировать Заказа Покупателя в одностороннем порядке в случае, если Товар не вручен Покупателю не по вине Продавца. В указанном случае Продавец вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору без уведомления Покупателя.
6.3. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара по причине технической ошибки, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене, либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму.
6.4. Покупатель вправе отказаться от получения Товара в любое время до его передачи. После передачи Товара надлежащего качества он подлежит возврату или обмену в срок до 14 дней, при дистанционном способе продажи - в срок до 7 дней.
6.5. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара у Продавца. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара в Интернет-магазине.
6.6. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.7. При отказе Покупателя от товара Продавец обязуется возвратить ему денежные средства, уплаченные Покупателем по Договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
6.8. Возврат платы за Товар осуществляется следующими способами:
- наличными денежными средствами при возврате Товара по месту нахождения Продавца;
- переводом на банковский или иной счет Покупателя, указанный в Заявлении Покупателя;
- возвратом на банковскую карту Покупателя, с которой производилась оплата за Товар;
- на счет номера телефона, указанный Покупателем.
6.9. Расходы, связанные с обменом (возвратом) Товара надлежащего качества в соответствии с настоящим разделом несет Покупатель. Услуги курьерской службы или транспортной организации Продавца подлежат оплате по тарифам, определенным Продавцом.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
7.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте, являются собственностью Продавца.
7.3. Фото, схемы, рисунки, видеоизображения образцов Товара в каталоге являются собственностью Продавца или его контрагентов. Качество настройки и особенности экрана компьютера Покупателя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Покупатель имеет право обратиться в службу поддержки Интернет-магазина за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре.
7.4. В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов и претензий он вправе обратиться в Службу по работе с Покупателями Интернет-магазина по телефону, указанному на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Путем Акцепта настоящего Договора Покупатель предоставляет своё согласие на обработку Продавцом персональных данных Покупателя, указанных при оформлении заказа, в целях исполнения обязательств по Договору.
7.6. Покупатель также предоставляет свое согласие на получение сообщений рекламного характера от Продавца на электронную почту или мобильный телефон. В случае необходимости отозвать свое согласие Покупатель имеет право в любое время сделать это в личном кабинете на Сайте или перейти по ссылке «отписаться» в email-рассылке и подтвердить отписку.